Política de Privacidade

A Ayla é um sistema operacional de Inteligência Artificial para empresas, que oferece funcionários digitais especializados para automação de vendas, marketing, RH, suporte e outros processos de negócio. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem visita nosso site ou utiliza nossos produtos e serviços.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos ao preencher formulários de contato ou criar uma conta.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o site e a plataforma, incluindo páginas visitadas, cliques e tempo de navegação.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional, coletados automaticamente.
• Dados operacionais: conteúdos processados pelos funcionários digitais da Ayla no contexto da automação contratada pelo cliente.

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestar, manter e melhorar os produtos e serviços da Ayla;
• Responder a contatos, dúvidas e solicitações comerciais;
• Personalizar a experiência de uso da plataforma;
• Enviar comunicações sobre novidades, conteúdos e ofertas, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores e parceiros que nos ajudam a operar a plataforma — como provedores de infraestrutura em nuvem e modelos de IA (por exemplo, OpenAI, Anthropic e DeepSeek) — sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, e limitados ao necessário para a prestação do serviço. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo criptografia, controle de acesso e backups regulares. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção "Contato" abaixo.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender como o site é utilizado e apoiar ações de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na página inicial do site, na seção Contato.